从整理短袜到管理13亿英镑的大生意——HOF新任CEO接受《泰晤士》报专访讲述传奇成长记
发布时间:2015-06-26来源:作者:
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去年,三胞集团控股的南京新百收购英国历史最悠久的百货公司House of Fraser(以下简称HOF),此举不仅在国内百货业内引起轰动,也受到了国际媒体的广泛关注。6月13日,英国著名的《泰晤士》报对HOF新任CEO Nigel Oddy 进行了专访,Oddy先生不仅介绍了HOF在华的发展规划,还分享了自己如何从一个女装店老板的儿子成长为掌管13亿英镑交易的CEO。
一年飞了15趟中国
三胞集团收购HOF,开启了这个英国老牌百货公司的中国路。但是要将HOF这一英伦味十足的品牌引入中国并不容易,正如Oddy先生所说:“这绝不仅仅是将一家HOF商店从英国空投到中国的事儿!”
过去的12个月,Oddy先生飞了15趟中国,为的是全面了解中国的文化、天气以及消费者的喜好。他研究了中国人的身形,要求为中国市场准备更多中小码的服饰,而对于HOF将进驻的重庆,Oddy先生更是详细了解了当地的天气情况对于人们购买行为的影响,他说:“有些城市的气温会从非常非常严寒上升到极端的炎热,冬天人们得穿两条裤子,但夏天却穿的非常清凉。”
虽然准备的过程艰辛,Oddy先生却对引爆中国这个世界第二大经济体非常有信心,他的信心源自于HOF自身强大的竞争力:HOF主营的产品包罗万象,从众多的国际顶级大牌到丰富的自有品牌,从咖啡机到母婴用品,在英国它是“高端”和“时尚”的代表,不仅是英国皇室用品的特许供应商,还深受英国消费大众的追捧。
一线销售的CEO之路
在本次《泰晤士》报的专访中,Oddy先生还介绍很多他个人的成长经历。“销售助理身处一线,经常一周要工作80个小时,一般人对这种工作不感兴趣,他们只是看看就走了。但事实并不是这样,我得说其实是有很多非常好的机会的。我就是从基层做起,但是我现在掌管着13亿英镑的交易”。Oddy先生说。
Oddy来自在英国西北部城市切斯特一个普通的家庭,父亲经营一家女装店,从很小的时候开始他就帮父亲收银。18岁时,Oddy进入英国一家很大的连锁百货——玛莎(Marks&Spencer),当时他只是在儿童服装部整理短袜,但很快他就升到时尚女装部,随后又被派到另一个城市筹备新门店开业。到27岁时他已经成为玛莎伦敦一家门店的总经理,之后就是一路平步青云。2007年Oddy先生加入HOF,成为家居、酒店用品部主管,2013年出任首席运营官,今年2月正式成为HOF的新任CEO。
Oddy先生是如何每一步都走得如此漂亮呢?他的一段话或许可以解释:“当我在童装部整理袜子的时候,每个人都有自己的负责区域,我就一直站在我负责的货架边,夜以继日地不断整理,保证我的货架整洁有序。销售数据都在刻在我心里,不管你问什么,我都能准确报出,绝不会出错。”
除了勤奋认真,这位马拉松狂热爱好者还非常乐于竞争,直到现在,这位55岁的先生每周要跑70km,周末还跟20多岁的儿子比赛骑自行车!