3月23日，由中国电子商会商业信息化专业委员会主办的第十届商业信息化行业大会颁奖典礼在青岛举行，此次大会以“智能、智慧、融合、创新”为主题，“南京新百会员电子化项目”荣膺全国商业信息化最佳实践奖。

      会员电子化项目是南京新百推进实体创新转型、加速线上线下融合的又一成功案例。它囊括了自助积分、领券、兑换、会员权益、预约报名等多项功能，致力于打造精准服务和价值体现的生态链。因其无需携带、无需记忆的特点，自去年年底试运行以来，就受到消费者的追捧，会员数量呈几何式增长。短短数月，电子会员人数就突破15万，消费占比达到60%。电子会员系统的上线，有力地带动了线下消费，在圣诞、元旦、春节等重大营销活动中，发挥了重要的作用。

      下一步，新百将把会员系统延伸至ERP、CRM、WIFI、智能停车场等诸多方面，使顾客每时每刻都能享受到体验式服务，并通过对会员数据的整合、抓取、建模和分析，促使营销行为更加精准有效，推动大数据、全渠道、全周期的会员生态系统的构建。