初春，正是播种希望的时节。3月23日，南京新百吕雪瑾劳模创新工作室组织部分顾客家庭开展公益植树行动，既倡导环保意识，也实践了该工作室的“快乐服务”理念。

此次活动以“植造幸福，播种希望”为主题，超过30组家庭参与。在位于常州市武进区的太湖湾，参与家庭和劳模工作室成员挖坑、种植、回填、浇水…… 种下了近百棵树苗，并在许愿卡上写下希冀和祝福。顾客代表朱女士表示，她一直重视培养儿子的环保和节约意识，希望他在成长过程中每年都有机会种一棵树。

据了解，此次参加活动还有一个特殊家庭。金丽是一位单亲妈妈，丈夫在孩子很小的时候就去世了，她带着年迈的婆婆和儿子生活。吕雪瑾所在的新百中心店客服中心&B座联合党支部，连续4年帮扶该家庭，每年春节都会带上给孩子买的新衣服和年货上门看望他们。

新百吕雪瑾劳模创新工作室成立于2018年，旨在发挥引领示范作用，传播新时代劳模文化。江苏省劳动模范吕雪瑾介绍，本次活动是为顾客提供的优质、贴心和深度延伸的服务，“这是新百67年来一以贯之的，让顾客享受‘快乐服务’，体验美好生活的服务理念。”在她看来，“快乐服务”就是将自己在服务过程中的快乐传导给顾客，令顾客满意、愉悦。

在本次活动中，江苏省绿化委员会为“南京新百爱心林”进行了授牌。吕雪瑾表示，播种“希望之树”也是践行“绿水青山就是金山银山”的环保理念，希望每个人都能在优美环境和幸福感之中。