7月27日上午，中央电视台《新闻直播间》报道了四川广安安康通互联网+智慧居家和社区养老服务，对安康通有温度的贴心助老、有力度的精准服务进行点赞。

截至2019年底，广安现有老年人83.6万人，占常驻人口的25.7%。家人没有太多精力照料，老人又不愿去养老院，这个矛盾如何解决？于是，广安市政府于2018年招标引入安康通，负责广安市居家养老服务项目的日常运作及管理。安康通建设广安市“12349”居家养老服务信息指挥中心，搭建以“家庭照护为基础、服务企业为主体、社区为纽带、信息平台为手段”，满足老年人各种服务需求的市、区、社区三级居家养老服务网络，逐步构建“智慧养老+全面优质线下服务”的广安特色居家养老服务新模式。只需一个电话，就有专业服务人员上门为老人提供高品质的紧急救援、健康管理、生活照料、康复护理、情感关怀等专业化、定制化居家养老服务。让老人真正享有尊重、优待、赡养和舒心的服务，安康通凭借在广安市社区和居家养老服务的积极探索，为四川省乃至全国提供了可复制可推广的经验。

安康通作为中国居家和社区智慧养老引领者，以标准化的服务流程体系作为支撑，覆盖全服务目录的SOP标准流程近300个，为政府提供全方位养老服务解决方案，已在上海、北京、江苏、广西、江西等22个省市开展“市区级智慧养老系统、养老呼叫中心、居家养老服务、社区养老服务、机构养老服务、长护险服务、适老化改造、银发科技产品”八大业务。未来，安康通将打造“一院十站万人，链式科技养老”服务模式，全面构建以“居家为基础、社区为依托、机构为特色、科技为手段、线上连线下、医养相结合”的多层次养老服务体系。