山东省齐鲁干细胞工程有限公司是国家级高新技术企业，专注脐带血研究、干细胞保存及临床应用。旗下山东省脐血库（国家批准7家之一）与齐鲁医院共建，主要从事脐带血干细胞保存、干细胞临床研究和干细胞技术开发等，储存能力达180万份；山东省细胞组织库主要开展人体细胞和组织的保存、医学服务等项目，由山东省卫健委批准设立。

齐鲁干细胞客服中心VIP客户运营服务团队

在齐鲁干细胞“以客户为中心，推动家庭健康管理”的战略指引下，作为客服中心的核心团队，她们以专业赋能服务，以温度链接客户，成为公司高质量发展的重要推动力量——她们就是齐鲁干细胞客服中心的“VIP客户运营服务”团队。

【专业筑基，温度服务】

团队始终践行“同心山成玉”的协作精神：通过专业引领、阶梯培养、外部联训等方式，锻造出一支专业过硬、富有凝聚力的队伍。2025年，团队将继续向“家庭全周期健康管理”迈进，以更高标准超越自我，为齐鲁干细胞的服务升级与战略落地持续注入动能。

专业团队护航：由高级健康管理师、营养师及执业医师组成核心力量，为客户提供科学、权威的健康指导，成为无数家庭的健康守护者；

创新服务模式：从“脐宝科学喂养”的育儿服务体系，到“存用一体”的期满服务创新，她们以“家庭健康守护计划”破局，开创“存、用、护”一体化的创新服务模式，深化客户对干细胞应用价值的认知，为齐鲁干细胞服务生态注入鲜活温度；

目标超额突破：通过深度调研与持续优化，打造了个性化的服务方案，赢得了客户的高度满意与品牌美誉度的双提升；2024年服务客户超15万人，服务增值回款实现了同比增幅43%的突破性增长；

齐鲁干细胞客服中心VIP客户运营服务团队

【凝心聚力，共赴未来】
这支团队以坚定的信念和卓越的执行力，始终锚定公司的战略核心，用专业诠释责任，以温度传递价值，在逆势中破局，在创新中成长。她们不仅是客户信赖的健康伙伴，更是公司战略的坚定践行者。未来，这支最美三胞人团队将继续以初心为舵、以拼搏为帆，与公司共绘高质量发展的壮阔蓝图！

齐鲁干细胞客服中心VIP客户运营服务团队