【现代快报】融合借力助新百店庆日业绩破5000万
发布时间:2015-08-18来源:作者:
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在8月15日63周年店庆的巅峰时刻,南京新百销售额首次突破5000万,是新百有史以来单日最高业绩,比去年同期实现了近70%的增长,交易笔数4万笔,同比涨幅达到4成,全天客流量约20万,逆势交出一份令人惊艳的成绩单。
目前国内稳增长压力较重,夏天天气炎热,本身就是客单价、消费热情比较低的节点,而且八九月份正是夏秋换季,对商场人气也造成不利影响。新百能够在多种不利因素下取得骄人业绩,有哪些独到的方法?
“互联网+”概念落地
“互联网+”概念自今年两会以来成为关注焦点,南京新百则寻求“互联网+”的落地。从狭义上讲,“互联网+”指互联网加一个传统行业,产生一个新的增长点。广义上则是互联网作为新鲜事物,加上传统行业自身的资源,实现落地,把传统行业的能量放大并发挥到极致。
新百店庆日当天,除新百官方微信粉丝到店可免费领取63元生日红包外,新百还与趣拿网合作,推出扫码免费送礼品活动,最高送出iWatch手表,带动了商场人气。据活动负责人介绍,活动当天就送出两块iWatch,给顾客带来别样惊喜。
融合借力内外资源
借力政府,整合内外部资源,在店庆活动中充分实现了融合借力。8月15日,南京市商务局和秦淮区政府在正洪街广场主办“盛夏歌舞季”活动,时间上与新百店庆日相吻合。新百作为独家参与商和承办方借力政府资源,将促销场地和宣传延伸到整个正洪街广场,广场营业面积达240平米。同时,正洪街作为新街口的核心地带,客流量相当可观,吸引市民关注店庆活动对新百来说就是一种成功的推广宣传。
整合内外部资源,新百除了与8家银行密切合作外,内部三胞体系内的3家公司的加盟,驻店商户的也倾力合作。
以新百销售火热的黄金为例,8月15日的黄金牌价基本上是在280到290之间,新百通过与供应商的洽谈,把黄金零售价降至最低208元,相当于7折优惠,同时顾客通过万商卡结算又可再打8折,相当于按照5点几折的价格购买,这个力度对整个市场具有震撼颠覆效果。“通过融合借力,降到了其他商场无法做到乃至无法承担的底线。”新百企划薛部长表示。
不断提升顾客购物体验
依靠服务与体验而不单靠价格战取胜,新百针对VIP客户精准营销,提高客户的满意与忠诚度,拿出自有的400个车位,只要是VIP客户,无论消费与否,到店就可免费停车两小时。此外,新百联合麦当劳、味千拉面、星巴克和哈根达斯等5家商户推出限时限量免费餐饮活动。店庆日当天上午9点麦当劳免费提供200份营养早餐,按照南京人过生日吃面的传统,11点味千拉面送出200碗长寿面,19点哈根达斯、21点星巴克都有活动,让顾客体验到新百店庆满满的诚意。
考虑到高温季节顾客消费习惯,新百把几项重磅活动放到晚上。刷农行信用卡购买老凤祥黄金163元每克的秒杀活动,阿迪达斯、耐克、新百伦5折促销,晚间10点后全馆穿着类消费满200再送200。晚10点后商场依然人声鼎沸,热度不减。
来源:http://kb.dsqq.cn/html/2015-08/17/content_409046.htm