9月9日，拥有庞大线下实体连锁资源的宏图高科（600122.SH）、乐语通讯和互联网企业乐视控股共同宣布三方将开启全面战略合作，由此诞生中国零售业又一O2O案例“宏乐乐”模式。线下渠道的价值，也再次被证明。

      据了解，“宏乐乐”合作以“全渠道、全系统、全方位、全生态、全球化”为导向，围绕资本、渠道、售后服务、金融等方面全面展开，宏图高科旗下宏图三胞和乐语通讯首先将在其全国门店布设“乐视智能生态体验中心”，给予乐视手机用户非凡的客户体验，并发布乐视手机新品，围绕乐视生态产品展开全面的合作与推广。

      乐视控股高级副总裁冯幸曾形容乐视是一个“活跃于线上的互联网企业”，但这并不是这个线上企业的第一次实体化的尝试，去年乐视已经与宏图三胞开展了乐视超级电视及周边产品的首度O2O试水合作，一年多来，宏图三胞已成为乐视超级电视在国内最重要的实体零售渠道之一。

      近期，随着阿里联姻苏宁，京东携手永辉，苏宁云店将易购搬入线下，曾经被视为“零售业夕阳资源”线下实体店逆袭，一时身价暴涨。

      据介绍，宏图三胞和乐语通讯在全国有近3000家门店，线下销售网络的覆盖全国。 经过几年与电商的博弈，宏图三胞、乐语通讯的线下零售全面升级，转型成为智慧型的新线下，其中最主要的优势就体现在“大服务”优势。

      作为以消费类电子起家的宏图三胞，在专业维修服务方面经验卓著，旗下的红快服务网络拥有专业服务管理团队和雄厚技术力量，拥有iPhone、三星等品牌授权维修资质，红快服务依托全国店面网络、提供客服热线、网络远程服务和上门服务，这能直接为乐视手机的用户带来全新体验，增加乐视手机的用户黏性。

      售后维修只是“大服务”的一个方面，通过互联网、物联网等多种技术布局，现在的线下门店能对每一个到店顾客的浏览路线、购买行为进行追踪，并实现数据分析；基于大数据技术的新型供应链管理系统能够降低租赁、运营成本，甚至实现包销定制；移动支付、线下体验线上购买等技术使得O2O真正落地。

      这些“大服务”提供的便捷，让现在的线下消费具备线上购物方便快捷的特性，同时又拥有线上难以媲美的渠道、服务能力、体验消费等优势。

      回过头再来看乐视与宏图高科、乐语通讯的合作，一方拥有平台、内容和终端，一方拥有线下入口、渠道和“大服务”，三方的结合不仅是O2O的又一典型案例，更是三个企业的全新布局，消费电子市场或即将迎来新一轮的革新。